이월드 쥬얼리 AS 서비스
자주 묻는 질문
OST 품질 보증_ 구매확인서 (구매가 10만원 미만의 제품에 대한 AS안내입니다)

★ 구매확인서 (구매가기준 10만원 미만의 제품에 대한 안내입니다.) 


1. 무상 A

- 구매가 기준 3만원 미만제품은 무상수선이 불가하며 유상수선만 가능합니다. 

  수리가 되지 않을경우 별도의 보상교환서비스는 제공되지 않습니다.  

- 구매가 기준 3만원이상 10만원미만 제품의 경우 무상AS는 아래와 같습니다.  

[1개월 무상AS]주얼리 : 체인 땜 및 도금 1회  

[1개월 무상 AS]공통 : 무색큐빅 이탈시 ( 다른큐빅은 동봉시 무상)

[1년 무상 AS]시계 :  배터리 1년   


2. 유상 AS 

무상AS에 기재된 수선외 전체

 

3. 보상교환 서비스 (분실제품은 서비스 불가)

구매시 수리불가제품이 아닌 수리가 가능한 제품중  부자재수급 문제로 수리불가시 

아래와 같은 기준으로 보상교환 서비스를 받으실 수 있습니다.   

- 구매일로부터 6개월이내 수리불가시 실비 보상교환 적용 

- 구매일로부터 6개월~1년이내 구매가의 30% 보상교환 적용

- 구매일로부터 1년~2년 이내 구매가의 50% 보상교환 적용 

※ 구매가기준 3만원미만제품은 수리가 되지 않더라도 보상교환 서비스는 제공되지 않습니다.