이월드 쥬얼리 AS 서비스
자주 묻는 질문
로이드 품질보증 _ 골드&플래티늄 AS안내

골드&플래티늄 AS안내 


1.무상AS 

- 도금변색 / 끊어짐 / 큐빅의 이탈 (큐빅 동봉시) / 조립불량 / 귀걸이의 뒤침 휘어짐 문제에 대해서는 구입일로부터 1년간 무상 AS를 보증합니다.

- 반지 사이즈조정은 구입일로부터 1개월간 무상AS를 보증합니다.

- 로이드 골드제품은 구입일로부터 5년이내 수리가 불가할 경우 로이드의 기준에 따라 동일한 가격대 골드제품과 유상 교환처리 될 수 있습니다. (구매가격의 20%~30% 고객 부담)

- 부분 분실로 인해 제품 수리가 불가능한 경우 유상 교환 서비스는 해당 되지 않습니다.

- 무상 AS 항목이라도 고객의 사용으로 인한 문제로 AS가 발생된 경우 유상 AS로 처리 됩니다.

 

2.유상 AS

- 무상 AS에 기재된 수선 외 전체